Colección: Consultoría de experiencia del cliente

3 artículos

CX Connector es su equipo virtual de experiencia del cliente y generador de lealtad.

Aprenda a liderar y crear un programa de experiencia del cliente para encontrar, ganar y retener a su cliente ideal. 

Después de todo, El 75% de los clientes gastará más para comprar en una empresa que ofrezca una buena experiencia; usted puede encontrar, ganar y retener a su cliente ideal.

Además, desea mantener contentos a los clientes, pero no siempre es fácil. Tal vez no esté seguro de cómo comenzar y agregar algunas emociones a la combinación de experiencias del cliente, o tal vez esté por delante de su competencia, pero desea asegurarse de que siga siendo así.  

Explore los módulos para comenzar su viaje hacia la excelencia en la experiencia del cliente.

 

 

 

  • Estrategia de negocios
  • Fundamentos de la experiencia del cliente
  • Mapa de viaje del cliente